PASSO A PASSO

Como realizar devolução de compra?

Para fazer a devolução de compra:

1. Com a sua nota fiscal de compra já no sistema, clique em Estoque e selecione a opção de Listagem de Recebimento de nota fiscal;

2. Localize a nota fiscal que será devolvida e clique em Opções e logo após em Copiar NF e alterar a natureza de operação;

3. Selecione a opção de Saída e clique em Salvar;

4. Na aba 1 – Detalhes altere as informações básicas, como: natureza de operação, condição/forma de pagamento e tipo de frete, para salvar clique em Salvar;

5. Na aba 2 – Itens de Nota Fiscal faça os ajustes (caso necessário) nos itens da nota:

Caso seja necessário a alteração de algo no item, clique em Alterar;
Caso seja necessário a exclusão de algum item, clique em Excluir;

6. Para alterar a natureza de operação dos itens da nota em lote, clique em Opções e Alterar Nat. Op. dos Itens conforme Nat. OP. da NF e confirme a operação clicando em Sim;

7. Para recalcular valor dos impostos, clique em Opções e logo após em Atualizar Valores (Impostos) de TODOS os itens da Nota Fiscal;

8. Na aba 5 – Dados/Mensagens Adicionais, caso seja necessário incluir informações na nota, clique em Alterar e no campo de Dados Adicionais descreva os dados, para salvar clique em Salvar;

9. Na aba 7 – Notas Referenciadas, clique em Incluir e cole a chave de acesso da nota fiscal de entrada e clique em Salvar;

10. Para realizar a transmissão da nota, clique em Opções e logo após em Concluir Digitação, com a digitação concluída clique em Transmitir Nota Fiscal.

Fale com o nosso time de suporte pelo whatsapp:

Fale conosco

(19) 3645-5477

(19) 3645-5475

suporte@unicodesoftware.com.br

comercial@unicodesoftware.com.br